Path:

Fabricantes

  • B. Braun
  • Bayer
  • Bioibérica
  • Boehringer Ingelheim
  • Calier
  • Ceva
  • Dechra
  • Divasa
  • Elanco
  • Ecuphar
  • Eukanuba
  • Merial
  • Nestle Purina
  • Royal Canin
  • Vetoquinol
  • Virbac
  • Zoetis
  • 3M
  • Fatro
  • Hartmann
  • Hifarmax

FAQS - PREGUNTAS FRECUENTES

  1. ¿Qué es VeterCom.com?

    VeterCom.com es un marketplace o plataforma web de compra de productos para clínicas veterinarias desarrollada y promovida por B. Braun VetCare donde puede encontrar la práctica totalidad de productos del mercado y cursar el pedido a su distribuidor de confianza. VeterCom.com no es un distribuidor de productos veterinarios, ni tiene almacenes ni vende ninguno de los productos que se pueden encontrar en la página web, únicamente pone en contacto las clínicas veterinarias interesadas en comprar productos con sus distribuidores habituales de confianza, para el suministro de dichos productos.

  2. ¿Cuáles son la misión y los valores de VeterCom.com?

    VeterCom.com quiere ser el punto de encuentro digital de veterinarios y distribuidores, en el que podrá encontrar las mejores ofertas y que se distingue por la imparcialidad, la inclusión de todas las opciones y por la igualdad de condiciones para todas las marcas, fabricantes y distribuidores.

  3. ¿Cómo puedo registrarme en VeterCom.com?

    VeterCom.com es una plataforma o marketplace profesional, por lo que el acceso está restringido exclusivamente a veterinarios colegiados en España y Andorra. En la página inicial de www.vetercom.com podrá rellenar el formulario de registro con sus datos. Una vez verificados con el colegio de veterinarios de su provincia le daremos de alta en la plataforma. Este proceso puede tardar entre 24 y 48 horas laborables y una vez validado su registro podrá acceder a VeterCom.com

  4. ¿Cómo puedo comprar a través de VeterCom.com?

    Una vez validado su registro, al identificarse en la plataforma VeterCom.com podrá acceder a las diferentes tiendas online de todos los distribuidores de productos veterinarios que operen en su provincia. A modo de ejemplo, una clínica ubicada en Madrid podrá acceder a las tiendas online de todos los distribuidores que comercialicen productos veterinarios en Madrid.

  5. ¿Cómo puedo encontrar el producto que busco en la plataforma VeterCom.com?

    Una vez dentro de la tienda online del distribuidor al que desea realizar el pedido, hay varias opciones para encontrar el producto que desea comprar. La base de datos del catálogo de VeterCom.com está estructurada por categorías de productos (farmacológicos, biológicos, material fungible,…) y también por fabricantes, de manera que facilita la localización de los productos. Adicionalmente, VeterCom.com incorpora un potente motor de búsqueda que permite localizar productos por marca, descripción y características.

  6. ¿Una vez localizados los productos que me interesan, cómo formalizo la compra?

    Cuando haya localizado el producto de su interés, puede transferirlo directamente al carrito de la compra. Una vez haya completado el carrito con todos los productos que desea, puede finalizar el pedido y enviarlo a su distribuidor de confianza. Éste se lo suministrará con sus condiciones de transporte y pago que tenga pactadas con él.

  7. ¿Las ofertas y las condiciones habituales que me ofrece mi distribuidor me las mantendrá en la plataforma VeterCom.com?

    Sí, se mantienen. VeterCom.com no realiza ningún tipo de transacción comercial; la compra-venta se realiza entre la clínica veterinaria y su distribuidor de confianza en la plataforma web, por lo que las condiciones de pago, precios, ofertas, financiación, plazos de entrega y todo lo que afecte a dicha transacción serán las pactadas en su momento entre clínica veterinaria y distribuidor.

  8. ¿Hay posibilidad de pagar el pedido cuando realizo la compra en VeterCom.com?

    Al no realizarse ninguna transacción comercial, tampoco se contempla la posibilidad de pagar en la plataforma VeterCom.com. La facturación y el posterior pago se realiza directamente al distribuidor sin ninguna intermediación.

  9. ¿Qué ventajas y beneficios supone para la clínica veterinaria comprar a través de VeterCom.com?

    Los principales beneficios de comprar a través de VeterCom.com son la comodidad, la facilidad y la economía. Comprar en VeterCom.com es cómodo porque permite tener acceso a la compra de la práctica totalidad de productos del mercado veterinario cuando quiera y desde donde quiera (ordenador, tableta, smartphone,…) Comprar en VeterCom.com es fácil porque la estructura de categorías y fabricantes, además del buscador de productos, facilita la localización del producto y referencia deseados. Comprar en VeterCom.com es económico, porque encontrará las mejores ofertas que fabricantes y distribuidores han preparado para Usted.

  10. ¿Qué ventajas y beneficios supone para el distribuidor el marketplace VeterCom.com?

    VeterCom.com pone en manos de todos los distribuidores, pequeños, medianos y grandes, una herramienta de comercio electrónico de última generación; un catálogo completo, exhaustivo y estructurado pensando en una experiencia de navegación y compra online óptima para su cliente: la clínica veterinaria.